深圳医疗智能化进程正在加速，已有400多家社区健康服务机构引入智能诊疗设备，近450个人工智能产品全面落地。从AI诊断到无人机送药，科技正悄然改变群众的就医体验。
从AI诊断到无人机送药
科技改变了深圳居民的就医体验
在深圳市东塘社区健康服务中心的诊室里，一台中医AI辅助诊断机器人正在为患者进行中医的预问诊服务。帮助医生提前了解患者的信息。
深圳市宝安区沙井街道东塘社区居民邓先生：我知道社区能有这些（服务），对我们老百姓来说是很好的一个体验。
中医艾灸机器人、按摩机器人等一批智能辅助诊疗设备的应用，改善患者的就医体验，有效提升了基层的诊疗效率。
深圳市宝安区沙井街道东塘社区健康服务中心主任齐丽：自从引进智能设备以来，我们可以大大减轻医生的工作量，一个医生同时可以给几个患者做理疗。
除了完成辖区内群众的就诊工作之外，东塘社区健康服务中心还肩负着医联体内37家社康的中药熬制及配送工作。为了满足患者的用药需求，提升中药的配送效率，药物配送全部由无人机完成。
深圳市中西医结合医院常务副院长杨光义：我们用人工实行古法煎药，把煎好的药又通过东塘社区的无人机配送到每一个社区，我们争取做到每一服中药到居民手中的时候还是有温度的，是热的。
截至目前，全市至少有400家以上的社区健康服务机构，引入了不同类型的智能诊疗辅助设备。这些设备一方面大幅提高了基层医生的诊疗水平和服务质量，同时也让居民在家门口体验到了高科技和医疗相结合带来的服务。
深圳去年社区健康服务诊疗
突破5000万人次
同时，深圳还通过“智慧家庭病床”服务，将优质医疗资源下沉到社区，实现“家庭医生服务到家”。目前，深圳已组建5000多个家庭医生团队，2024年，社区健康服务机构诊疗量突破5000万人次，占全市总诊疗量近40%。
居住在深圳市福田区香蜜湖街道的张士英老人患有阿尔茨海默病，常年卧床，自从签约了中山大学附属第八医院的福南社区健康服务中心智慧家庭病床之后，医护人员每周都会上门巡诊，同时还为老人配备了远程医疗监控仪。
智慧家庭病床服务范围覆盖慢性病管理、术后康复等，满足了患者的就医需求，实现了“小病不出社区”的发展目标。
中山大学附属第八医院下属的31家社区健康服务中心，服务着福田区的50多万居民，推出家庭病床服务以来，通过双向转诊、专家下沉等模式，让优质的医疗资源得到了分层分级优化利用。
截至2024年底，深圳市社康机构总数达到970家，其中社区医院7家，“15分钟社康圈”基本形成。全科医生超过1万人。2024年总共建成了25000多张家庭病床，2024年社区健康服务机构的诊疗量超过5000万人次，在全市总的诊疗量当中占比接近40%。
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