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聚智赋能 共促智慧运营提质增效——协会智慧运营与服务创新专委会赴宝安区中医院调研交流
2026-09-024



      为加强医院运营管理实践交流,推动智慧运营与服务创新经验互鉴,8月28日,深圳市医院管理者协会智慧运营与服务创新专业委员会主任委员余益民带队赴宝安区中医院开展专题调研交流。专委会秘书长徐进、秘书杜梦然,副主委杨嘉慧(深圳市第二人民医院)、高希亮(上海熙软科技有限公司),以及陈彦廷(香港大学深圳医院)等专委会成员参加。宝安区中医院相关院领导、财务与运营管理部、医务部、社管部、转化中心、临床专科及专科运营助理及合作单位代表参与交流。


      本次调研与宝安区中医院月度运营管理专题会议同步开展,围绕运营管理体系建设、信息化赋能、专科运营、医防融合和科研成果转化等内容,通过现场观摩、主题分享和互动研讨,深入了解医院运营体系建设、运营数智化建设及科研转化等实践。

      活动伊始,余益民主任作调研开场讲话。他表示,本次调研旨在实地学习医院智慧运营实践,搭建互学互鉴平台。面对公立医院高质量发展要求,要以信息化为抓手,推动运营管理与临床深度融合,希望与会人员充分交流研讨,提炼可复制经验,助力全市医疗机构智慧运营能力提升。



PART 01

走进一线:了解精细化运营体系建设


      调研交流中,宝安区中医院卢艳英部长围绕“三位一体”运营管理体系建设和穿透式运营信息化建设作主题分享,介绍医院在运营管理体系搭建、运行机制完善和信息化赋能等方面的探索实践。

      同时,调研组现场了解成本核算一体化系统上线试运行情况,了解了系统在成本归集、核算分析和运营数据赋能等方面的功能,体现医院以数据支撑成本管控、资源配置和运营决策的实践路径。刘维总会计师在启动仪式上指出,系统上线将进一步夯实医院成本管理基础,为精细化运营和高质量发展提供支撑。



            医院运营管理建设主题分享


成本核算一体化系统启动仪式


PART 02

聚焦融合:交流运营赋能业务发展实践


      专题交流中,宝安区中医院分享了三项具有代表性的运营实践:一是构建“1235”全专协同运行框架,形成“筛—评—管—转—访”闭环管理机制,已在13家社康落地眼健康、儿童骨龄助长等项目;二是建设MEDIC多中心重症数据库,汇聚5省6市10家ICU临床数据,参照MIMIC范式推进数据标准化,并依托平台开展多中心研究;三是完善医学成果转化制度和流程,以三大支撑平台、十大工作节点和收益分配激励机制,推动中医器械、中药制剂、药食同源产品等创新成果转化落地。

      上述实践从服务模式、数据平台和成果转化三个维度,展示了运营管理与临床业务、科研创新协同融合的具体路径,为参会成员提供了有益参考。



PART 03

互学互鉴:共商智慧运营共性问题


      交流研讨环节,专委会成员与医院代表围绕运营管理难点、信息化建设、专科运营提升、医防融合落地、科研成果转化等议题深入讨论,结合各自管理实践交换意见,在经验分享中凝聚共识、拓展思路。行业专家冯经福教授还围绕机制优化、数据质控、人才培养和成果价值挖掘等方面提出专业建议。

      此次调研交流进一步增进了专委会成员对医院智慧运营实践的了解,也为医疗机构之间开展经验交流和资源共享搭建了平台。专委会将持续发挥专业平台和桥梁纽带作用,围绕智慧运营与服务创新,推动优秀实践交流推广和成果转化应用,为深圳医院运营管理精细化、智慧化和高质量发展贡献专业力量。



图文:深圳市医院管理者协会智慧运营与服务创新专业委员会



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