2024年9月21日，由深圳市医院管理者协会主办的第二届新时代·新趋势·新服务——促进医院高质量发展(深圳)论坛在罗湖区中医院成功举行。深圳市医院管理者协会副会长吴肖叶、深圳市罗湖区中医院党委书记郭春江、爱玛客服务产业（中国）有限公司总裁王永治、副总裁陈晖、市内外分管医院服务的相关领导以及卫生健康机构的专家同仁150余人线下参会，约2.1万人次线上参会。论坛邀请了四川大学党委原副书记、四川大学华西医院党委原书记、中国医院协会后勤专业委员会原主任委员张伟，上海浦南医院原院长、上海国际医学中心原院长、冬雷脑科医院集团总院长刘卫东，广东医科大学顺德妇幼医院党委书记、院长陈启康，广东省江门市新会区妇幼保健院党委书记陈忠，深圳大学总医院副院长代平，深圳市宝安人民医院集团副院长张日华，爱玛客服务产业（中国）有限公司总监汪中来等数名医疗卫生专家、管理精英做主题演讲，围绕医疗卫生领域的科技创新、文化塑造、环境优化、健康餐饮等核心议题，分享了各自的实际经验和创新做法，为医院服务的高质量发展提供借鉴和学习。开幕式上，深圳市医院管理者协会副会长吴肖叶，爱玛客服务产业（中国）有限公司副总裁陈晖，北京协和医院原党委副书记、纪委书记、中国医院协会后勤专业委员会主任委员柴建军先后致辞。
深圳市医院管理者协会副会长吴肖叶发表讲话
爱玛客服务产业（中国）有限公司副总裁陈晖现场致辞
北京协和医院原党委副书记、纪委书记、中国医院协会后勤专业委员会主任委员柴建军通过视频致辞
论坛分为上午和下午两场。上午场的主持工作由深圳市罗湖中医院副院长林海?担任。
深圳市罗湖中医院副院长林海
上海浦南医院原院长、上海国际医学中心原院长、冬雷脑科医院集团总院长刘卫东就“借鉴国外经验,助力医院安全与成本控制”发表演讲，分享了国内外先进的医院管理经验，探讨了医疗服务领域的新趋势和新路径。
上海浦南医院原院长、上海国际医学中心原院长、冬雷脑科医院集团总院长刘卫东
广东医科大学顺德妇幼医院党委书记陈启康，进行了主题为“新质生产力驱动下妇儿医院高质量发展”的演讲，他从新质生产力的角度出发，探讨妇儿医院高质量发展的路径和策略。
广东医科大学顺德妇幼医院党委书记陈启康
广东省江门新会区妇幼保健院党委书记陈忠以“党建引领医院高质量发展”为题，分享了新会区妇幼保健院以高质量党建引领高质量发展的经验。
广东省江门新会区妇幼保健院党委书记陈忠
爱玛客服务产业（中国）有限公司总监汪中来围绕主题“医院后勤服务高质量发展：匠心护航，筑梦健康”发表演讲，结合爱玛客多年服务医院的经验，探讨了如何通过优化后勤服务流程来提升服务质量。
爱玛客服务产业（中国）有限公司总监汪中来
论坛下午场的主持工作，由深圳市人民医院事业发展部副主任兼分院项目办主任朱富强担任。
深圳市人民医院事业发展部副主任兼分院项目办主任朱富强
四川大学党委原副书记、四川大学华西医院党委原书记、中国医院协会后勤专业委员会原主任委员张伟进行了“具身化下的医学和医疗服务发展变革”的主题演讲。从具身化趋势将深刻影响医学和医疗服务发展的角度，探讨了如何推动医疗服务从传统的“以疾病为中心”向“以病人为中心”转变。
四川大学党委原副书记、四川大学华西医院党委原书记、中国医院协会后勤专业委员会原主任委员张伟
深圳大学总医院副院长代平以“新时代下的健康管理和优质服务的思考和探索”为题，探讨了如何以健康管理为突破口来提高各个环节的医疗服务水平。
深圳大学总医院副院长代平
深圳市宝安人民医院集团副院长张日华以“新建（改扩建）医院厨房及餐厅建设探索”为题，分享了宝安人民医院集团在建设医院厨房及餐厅方面的经验。
深圳市宝安人民医院集团副院长张日华
本次论坛是基于首届论坛圆满举办的基础上，继续以其高质量、高水平的学术氛围与深远影响力，成为国内医院管理与发展领域交流和探讨的平台。未来，论坛将持续聚焦医院服务的创新，致力于成为促进医院高质量发展的一张医疗名片。编辑：黄珊如
审核：吴肖叶
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